Hogyan segíthetünk?

Szállítás és útválasztás

Ön itt van:
<Vissza
Meddig fogom megkapni a csomagomat?

Minden termék feltünteti átlagos szállítási idejét, származását (melyik országból szállítják) - például egy belorusziai csomag átlagosan 25-30 napos időt jelez -, ha licenc vagy engedély szükséges vagy ha megrendelésre készül (testre szabott). A küldeményeket az indulás országától függően a hivatalos postai szolgálat vagy egy elismert fuvarozó (DHL vagy UPS) továbbítja, a csomag méretétől és a rendelkezésre álló legjobb ártól függően. A terjedelmes vagy érzékeny termékeket jóváhagyott szállítóval szállítják.

Miért kell adó- vagy vámdíjat fizetnie?

Attól függően, hogy melyik országban él (és a világ szinte minden országában), egy termék importálása vámot eredményez. Európában (a schengeni térségben) héa képviseli (az áfa mértéke a térség országaiban eltérő), és megfizetését a fuvarozó (amely a vámot képviseli) vagy maga a vámszolgálat köteles . A tengerentúli megyébe vagy területre (Franciaország és az Egyesült Királyság számára) szállított termékek különleges adót vetnek fel. Sajnos semmit sem tehetünk ellene, és kötelesek vagyunk betartani a törvényeket. A hivatalos szolgálatokat kötelezi a vámadók fizetési kötelezettsége is.

BIS711 kiviteli nyilatkozat alá eső terméket vásároltam, mit tegyek?

A BIS711 az Egyesült Államok Ipari és Biztonsági Hivatala által kiadott nyilatkozat – kettős felhasználású vagy katonai termékekhez használatos, de nem szerepel az ITAR terméklistán. Ki kell tölteni, alá kell írni és el kell küldeni a részlegüknek, hogy engedélyezzék a termék USA-ból a rendeltetési országba történő kivitelét. Ez az űrlap deklaratív a schengeni övezet országai számára, és kizárja az embargó vagy szankciós rendszer hatálya alá tartozó országokba irányuló exportot.

Az űrlapot elkészítjük és elküldésre készen benyújtjuk Önnek (aláírásra). Miután cégszerűen aláírva e-mailben visszaküldte nekünk, elektronikusan továbbítjuk a nyilvántartásba vételért és a kiviteli engedély kiadásáért felelős osztálynak.

A regisztrációt követően egy fájlszámot küldünk Önnek, és Ön saját maga követheti (az interneten) az engedélyezés folyamatát. Az engedély kézhezvétele után a megrendelt terméket kiszállítjuk.

Olyan terméket vásároltam, amelyhez behozatali vagy kiviteli engedély szükséges (fegyverek, lőszerek vagy speciális termékek), mit tegyek?

A megrendelés után egy ügykezelő felveszi Önnel a kapcsolatot, és elmagyarázza az engedély megszerzéséhez szükséges lépéseket (attól függően, hogy magánszemély, adminisztráció vagy civil szervezet vagy-e).

Ezután előkészíti a fájlt, és elküldi Önnek, készen arra, hogy továbbítsa az illetékes hatóságoknak.

Miután megkapta az engedélyt, a termék leszállításra kerül, és a fájlkezelő továbbra is segít Önnek a vámkezelés folyamatában.

Származási országtól és rendeltetési országtól függően az engedély megszerzése akár 8 hónapot is igénybe vehet (Franciaországban körülbelül 5 hónap). A megrendelését követően az ügykezelő felveszi Önnel a kapcsolatot, és elmagyarázza az egyes lépéseket. szükséges az engedély megszerzéséhez (attól függően, hogy magánszemély, adminisztráció vagy civil szervezet vagy-e).

Az összes raktáron lévő termék?

A „nincs raktáron” jelzéssel ellátott termékek jelzik – a betét lehetővé teszi, hogy értesítést kérjen, amikor a kívánt termék visszakerül a raktárra.

Kereskedők vagyunk, a feladatunk az, hogy közvetlenül felvegyük a kapcsolatot a gyártókkal vagy a forgalmazókkal, majd a katalógusunkból származó referenciákat oldalunkon vagy más értékesítési csatornákon keresztül felajánljuk. A termékeket partnereink küldik, kivéve Franciaországot, ahol raktárkészlettel rendelkezünk a vásárlóink ​​által megrendelt főbb referenciákból.

Hol tudom nyomon követni a megrendelés kézbesítését?

A megrendelés feldolgozása után e-mailt kap a nyomkövetési számmal.

A csomag valós idejű kézbesítését közvetlenül a weboldalunkon követheti nyomon

Nem találtad meg a választ? Lépjen kapcsolatba velünk!