Szállítási feltételek


⚠️ FELTÉTELEK ALKALMAZÁSA: Ezek a szállítási feltételek kizárólag magánszemélyekre vonatkoznak (B2C) közvetlenül online áruházunkban adják le rendeléseiket. Minden professzionális rendelés, fegyverbolt, kormányzati szerv vagy intézmény esetében (B2B), kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül az e-mail címre [e-mail védett] hogy megállapodjanak egy logisztikai protokollban, nagykereskedelmi árakban és egy személyre szabott szállítási szerződésben.

1. SZAKASZ – JOGI KERET (EU ZÓNA vs. NEMZETKÖZI LOGISZTIKA)

Az Európai Unión / Schengeni Térségen belül lakóhellyel rendelkező magánszemélyek számára (B2C értékesítés): Az európai fogyasztóvédelmi szabályozásoknak megfelelően az AresMaxima logisztikai felelősséget és az áruk elvesztésének vagy károsodásának kockázatát vállalja, amíg a csomagot fizikailag meg nem kézbesítik a megrendelésben megadott címre. Az európai szállítás során bekövetkező igazolt kár esetén cégünk intézi a szükséges eljárásokat a szállítóval.

Nemzetközi kiskereskedelmi ügyfelek számára (az Európai Unión kívül – B2C értékesítés): Minden tranzakciót a kockázat átruházásának elve szerint kötnek és hajtanak végre a származási helyen. (Ex Works / FOB értékesítés – Költségmentesen a fedélzetre)Ez kifejezetten azt jelenti, hogy az áruk tulajdonjogának és felelősségének átruházása a csomag fizikai átadásakor történik meg szolgáltatásaink vagy partnergyáraink által a nemzetközi logisztikai fuvarozó kezébe.

Ebben a nemzetközi kontextusban az AresMaxima nem vállal felelősséget a szállítás során bekövetkező elvesztésért, lopásért, sikkasztásért, postai sztrájkért vagy kárért. Az EU-n kívüli egyéni vásárlók kizárólagos felelőssége, hogy opcionális szállítási biztosítást kössenek, vagy a csomag kézbesítésekor közvetlenül a szállítónál nyújtsák be a jogi igényeket.

2. SZAKASZ – A SZÁLLÍTMÁNYOK SZÁRMAZÁSI HELYE, ÁTLAGOS SZÁLLÍTÁSI IDŐK ÉS ENGEDÉLYEK TELJESÍTÉSE

Taktikai felszereléseink hitelességének és nyomonkövethetőségének garantálása érdekében termékeinket a márkától és az alkalmazandó szabályozásoktól függően több stratégiai logisztikai zónából szállítjuk (közvetlenül Izraelből/USA-ból olyan vezető márkák esetében, mint az FAB Defense, az IMI Defense, a Meprolight, a Masada Armor, a CAA USA stb., vagy európai disztribúciós raktárainkból).

Átlagos szállítási idők földrajzi területenként:

  • EURÓPA (Európai Unió és a schengeni övezet): 03-15 munkanap, a kezdeti szállítási helytől és a készlet helyétől függően.
  • USA és Észak-Amerika: 03-től 15 munkanapig.
  • Dél-Amerika és Afrika: 10-től 35 munkanapig.
  • Közel-Kelet: 10-től 35 munkanapig.
  • Ázsia: 10-től 50 munkanapig.
  • Óceánia: 10-től 50 munkanapig.

A határidők érvényességének feltételei: Ezek az indikatív időkeretek kizárólag a következőkre vonatkoznak: Engedély- vagy előzetes engedélyezésmentes termékek (az ITAR korlátozásai alá nem tartozó anyagok és berendezések) (vagy meghatározott állami exportellenőrzéseknek megfelelően). Minden olyan termék esetében, amelyre szabályozási exportengedély vagy engedély megszerzése vonatkozik, a szállítási időszak csak az illetékes minisztériumi vagy vámhatóságok általi közigazgatási tulajdonjog végleges jóváhagyásától és kiadásától kezdődik.

3. SZAKASZ – MEGÉRTÉS ÉS AKTÍV LOGISZTIKAI TÁMOGATÁS

A technikai segítségnyújtás és támogatás teljes mértékben benne foglaltatik az AresMaxima-tól vásárolt berendezés árában. Míg az EU-n kívüli kockázatok jogi átruházását a jelen szerződési feltételek 1. szakasza szabályozza, elkötelezett logisztikai csapatunk teljes körű támogatást nyújt.

Technikai akadály esetén, a fuvarozótól további információkérés esetén, vagy a határokon átnyúló hatóságokkal való tisztázás szükségessége esetén, Az AresMaxima elkötelezett aziránt, hogy aktívan beavatkozzon és közvetlenül kommunikáljon az érintett fuvarozóval vagy vámhatósággal. az ügyfél segítése, a folyamat megkönnyítése és a csomag kiadásának és kézbesítésének felgyorsítása érdekében.

4. SZAKASZ – VÁMALAKIKSÁGOK, ADÓK ÉS IMPORT ÁFA

Minden nemzetközi és határokon átnyúló szállítmány esetében, amely az eredeti szállítási zónán kívül esik, Minden vámilleték, helyi adó, kikötői illeték, import áfa és vámkezelési díj a vevő kizárólagos, végső és teljes felelőssége.

A 3. szakaszban leírt aktív segítségnyújtási kötelezettségvállalásokon kívül az AresMaxima semmilyen esetben sem vonható felelősségre, és nem követelhető tőle kártérítés a célország vámhatóságai által elrendelt alapos biztonsági ellenőrzésekkel, lefoglalással, elkobzással vagy megsemmisítéssel kapcsolatos adminisztratív késedelmekért, amennyiben a vevő törvényei nem felelnek meg a helyi jogszabályoknak.

5. SZAKASZ – KÖVETÉS ÉS NYOMONKÖVETHETŐSÉG

A csomag feladásakor automatikusan generálunk és elküldünk egy egyedi követési számot. A nemzetközi fuvarozó hálózatoknak jellemzően 24-48 munkaórára van szükségük a követési adatok szinkronizálásához és aktiválásához a rendszerünkben. követőoldalHa a szállítmány állapota több mint 5 munkanapon keresztül változatlan marad, a következő címen veheti fel a kapcsolatot logisztikai osztályunkkal: [e-mail védett].